Portabilidade
A portabilidade numérica é a facilidade que possibilita ao cliente de serviços de telefonia fixa e móvel manter o número do telefone (código de acesso) a ele designado, independentemente da operadora do serviço a que esteja vinculado.
Na telefonia fixa, os clientes podem:
1 - mudar de endereço, sem mudar de operadora, desde que seja na mesma Área Local
2 - mudar de operadora sem mudar de endereço
3 - mudar de endereço e de operadora, desde que na mesma Área Local
4 - mudar de plano de serviço sem mudar de operadora.
Na telefonia móvel, os clientes podem:
1 - mudar de operadora dentro da mesma Área de Registro (DDD)
2 - mudar de plano de serviço.
Todo o Brasil estará coberto pela portabilidade nas telefonias móvel e fixa a partir de 1º de março de 2009. A ativação começa em 1o se setembro, gradativamente, como indica o cronograma abaixo.
| Período | CN onde será ativada comercialmente a portabilidade |
| 1° de setembro de 2008 | 14 (SP) |
| 17 (SP) | |
| 27 (ES) | |
| 37 (MG) | |
| 43 (PR) | |
| 62 (GO) | |
| 67 (MS) | |
| 86 (PI) | |
| 3 de novembro de 2008 | 28 (ES) |
| 32 (MG) | |
| 68 (AC) | |
| 10 de novembro de 2008 | 33 (MG) |
| 38 (MG) | |
| 44 (PR) | |
| 49 (SC) | |
| 84 (RN) | |
| 17 de novembro de 2008 | 48 (SC) |
| 85 (CE) | |
| 88 (CE) | |
| 98 (MA) | |
| 99 (MA) | |
| 24 de novembro 2008 | 47 (SC) |
| 69 (RO) | |
| 71 (BA) | |
| 73 (BA) | |
| 89 (PI) | |
| 1° de dezembro de 2008 | 12 (SP) |
| 13 (SP) | |
| 82 (AL) | |
| 83 (PB) | |
| 8 de janeiro de 2009 | 18 (SP) |
| 51 (RS) | |
| 55 (RS) | |
| 63 (GO) | |
| 65 (MT) | |
| 92 (AM) | |
| 97 (AM) | |
| 12 de janeiro de 2009 | 16 (SP) |
| 41 (PR) | |
| 34 (MG) | |
| 35 (MG) | |
| 74 (BA) | |
| 19 de janeiro de 2009 | 31 (MG) |
| 42 (PR) | |
| 54 (RS) | |
| 75 (BA) | |
| 77 (BA) | |
| 79 (SE) | |
| 26 de janeiro de 2009 | 15 (SP) |
| 95 (RR) | |
| 96 (AP) | |
| 2 de fevereiro de 2009 | 19 (SP) |
| 45 (PR) | |
| 46 (PR) | |
| 93 (PA) | |
| 94 (PA) | |
| 9 de feveiro de 2009 | 21 (RJ) |
| 22 (RJ) | |
| 24 (RJ) | |
| 61 (DF e Entorno) | |
| 16 de fevereiro de 2009 | 81 (PE) |
| 87 (PE) | |
| 2 de março de 2009 | 11 (SP) |
| 53 (RS) | |
| 64 (GO) | |
| 66 (MT) | |
| 91 (PA)
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