Claro amplia contrato com a Amdocs
| TELESINTESE - WEB - 02/02/10 |
(Da redação, com assessoria de imprensa)
A Amdocs, que já fornece soluções de gerenciamento de faturamento e relacionamento para a Claro, está ampliando seus negócios com a operadora, que está contratando o Amdocs CES (Customer Experience Systems), portfólio integrado para o gerenciamento de serviços de voz, dados e vídeo, recentemente lançado pela empresa.
De acordo com a Amdocs, a solução CES permite que as operadoras ofereçam ao cliente uma experiência personalizada e participativa através de qualquer serviço, localização e dispositivo, ampliando o escopo dos sistemas de suporte de negócios (BSS), sistemas de suporte operacional (OSS) e plataformas de serviços de entrega (PDS).
As soluções serão usadas pela Claro para dar suporte a seus canais de vendas. Uma das ferramentas do portfólio, o Amdocs Self-Service, permitirá que a operadora adote o e-billing e o e-commerce, expandindo o seu canal de vendas.
--
Notícias sobre Eduacação a Distância e Cursos Grátis?
ACESSE:
http://EstudoPelaNet.blogspot.com
A Amdocs, que já fornece soluções de gerenciamento de faturamento e relacionamento para a Claro, está ampliando seus negócios com a operadora, que está contratando o Amdocs CES (Customer Experience Systems), portfólio integrado para o gerenciamento de serviços de voz, dados e vídeo, recentemente lançado pela empresa.
De acordo com a Amdocs, a solução CES permite que as operadoras ofereçam ao cliente uma experiência personalizada e participativa através de qualquer serviço, localização e dispositivo, ampliando o escopo dos sistemas de suporte de negócios (BSS), sistemas de suporte operacional (OSS) e plataformas de serviços de entrega (PDS).
As soluções serão usadas pela Claro para dar suporte a seus canais de vendas. Uma das ferramentas do portfólio, o Amdocs Self-Service, permitirá que a operadora adote o e-billing e o e-commerce, expandindo o seu canal de vendas.
--
Notícias sobre Eduacação a Distância e Cursos Grátis?
ACESSE:
http://EstudoPelaNet.blogspot.com
Postar um comentário